הרב מכר ״לממש את הטוב שבך״ עכשיו בחנויות הספרים, לרכישה לחצו כאן X

רגע של תשומת לב: כיצד להתמקד בפתרונות ממשיים במקום לחפש אחר אשמים?


26 בפברואר, 2019

אם נהיה כנים כמו פרופסור לסוציולוגיה ברנה בראון, ניאלץ להודות שלא פעם כשמשהו משתבש האינסטינקט הראשוני שלנו הוא חיפוש אשמים. ואולם, לדבריה, המחקר מגלה כי לפעולה זו אין תועלת של ממש, ואם אנו מבקשים תיקון, יועיל יותר להתמקד בבקשה לנטילת אחריות, להבדיל מאשמה. כיצד עושים את המעבר?


בועז מזרחי

כשמשהו מפריע לנו אנו שואפים שיתוקן, או לחלופין שייעשה צדק. כדי שזה יקרה אנחנו זקוקים לכתובת לפנות אליה. אבל התשובה לשאלה אם עוול יתוקן או צדק ייעשה תלויה בפעולה שננקוט כשנגיע לכתובת. פרופסור לסוציולוגיה ברנה בראון, שהתפרסמה בעקבות אחת מהרצאות TED הפופולריות ביותר, מסבירה כי עצם הפניית האצבע המאשימה לא בהכרח תשיג את התוצאה שאנו מבקשים. מה ניתן לעשות במקום?

בווידיאו קצר בערוץ היוטיוב של RSA היא מספרת כי גם בה מקנן יצר האשמה מפותח. היא משתפת במקרה אישי שבו נשמטה מידה כוס קפה, ותגובתה הראשונית, "אני מתכוונת אלפית שנייה אחרי שהיא פגעה ברצפה", כדבריה הייתה: "לעזאזל איתך, סטיב". סטיב הוא בעלה של בראון, שלילה לפני חזר מעט מאוחר יותר, מה שגרם לה לדחות את שעת השינה וכתוצאה – בניגוד להרגלה – לצרוך כוס קפה נוספת בבוקר. זאת, כאמור, נשברה ולכלכה את בגדיה ואת המטבח.

שיחת הטלפון שבאה בעקבות תקרית הקפה הסתיימה בניתוק מהיר, כי סטיב צפה מה הולך לקרות. בדיוק בנקודה זו, אומרת בראון, יש לנו אפשרות להכריע כיצד תתפתח הסיטואציה. לדבריה, החיפוש אחר אשמים "מעניק לנו משהו שדומה לשליטה", עד כדי כך שנעדיף להאשים את עצמנו על פני לא להאשים כלל. אבל בדיוק כפי שקרה עם בעלה, הפניית אצבע לא מובילה לרוב לתוצאות פרודוקטיביות. היא מספרת כי במחקרים נמצא שהאשמה "היא פריקה של חוסר נוחות וכאב", מה שברוב המקרים נופל על אוזניים ערלות. בניגוד לכך, דרישה ללקיחת אחריות שמה אותנו במקום של פגיעות, כי אנחנו צריכים להודות שהפעולה לא הייתה נעימה לנו. אבל אז הצד השני פתוח יותר לשמוע ולפעול לתיקון. במילים פשוטות, במקום לומר לאנשים שהם לא בסדר, יותר יעיל להסביר להם כיצד הם יכולים לעשות טוב.

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך:

תשכחו מגינוני השיחה – על פי אריך פרום, הקשבה איכותית לאחרים נובעת מהלך רוח פנימי

כדי ללמוד משגיאות – אנו זקוקים למישהו שיאמר לנו שאנו טועים, ויעשה את זה עם חיוך

המוח יעשה הכול כדי להוכיח שאנו צודקים, גם כשאנו טועים – כיצד להתגבר על הטיית האישור?

עוד ממהות החיים

21.05.19
המוח האנושי כבר החל לעשות הסבה לדיגיטל – האם המחשבות שלנו יהיו פרוצות?
20.05.19
אתה יודע שהצלחת להשיג שליטה במשהו כשאתה לא חושש להתרשל קצת
16.05.19
ההרצאה השבועית של TED: מה קורה כשמתגמלים עובדים דווקא על הכישלונות שלהם?
14.05.19
ליין נוסף של מצעים אקולוגיים מבמבוק – האם ניתן להשתחרר מתרבות הצריכה?
13.05.19
הגורמים המפתיעים שעיצבו את ההבדלים הפסיכולוגיים בין מזרח ומערב
07.05.19
הנוכחות שלנו מספיקה – פסיכולוגים מסבירים כיצד לגשת לאדם בשעת כאב
06.05.19
מאחורי יופיים של שמי לילה זרועי כוכבים מסתתרת הסימטריה של היקום
02.05.19
ההרצאה השבועית של TED: הפסיכיאטר ששרד מחנה ריכוז ולא הפסיק להאמין בבני אדם
01.05.19
9 ציטוטים מעוררי השראה של יאנוש קורצ'אק, המחנך האולטימטיבי
29.04.19
הכישרון לפגוש ענווה – ליהנות מהפשטות שבהיותנו בני אדם רגילים
24.04.19
סיטואציות מביכות – מתברר שיש להן סיבה טובה ואף כדאי לאמץ אותן אל חיקנו
22.04.19
הנדסת האושר של תעשיית הבידור – כך מעצבים עבורנו חוויות בלתי נשכחות
21.04.19
הפילוסוף של ההרים – 17 ציטוטים מאת ג'ון מיור, אבי הפארקים ושמורות הטבע
18.04.19
ההרצאה השבועית של TED: מדוע לפעמים העיניים מפריעות לנו לראות את המציאות?
17.04.19
החירות להפוך לאדם שאנו שואפים להיות מתחילה בנכונות להתבגר ולקחת אחריות
15.04.19
3 שינויים קטנים בבחירת המילים שלנו יכולים לעשות הבדל של שמיים וארץ
11.04.19
ההרצאה השבועית של TED: כיצד לוודא שאופטימיות לא הופכת לשאננות ביחס למצבנו
10.04.19
מיוון העתיקה ועד הודו הרחוקה – 5 סיפורי בריאה מציעים דרכים שונות להסתכל על תהליך היצירה
08.04.19
לאו דווקא מצב רוח – הנסיבות ההיסטוריות והתרבותיות שמכתיבות האם ומתי נחייך
04.04.19
ההרצאה השבועית של TED: מה בעצם יכול מבחן רורשאך לגלות על האישיות שלנו?