הקשבה אמיתית דורשת מאיתנו לעצור, לפנות מרחב, לשחרר את הצורך להגיב, ולכוון את עצמנו לא רק למה שנאמר – אלא גם למה שלא. מתוך התובנה הזו נולדה הזמנה שקטה של כמה קולות ששווה להקשיב להם.
עמדת הדובר נחשבה מאז ומתמיד לסימן של כוח והשפעה, ואולם דורות של הוגים, אומנים ומנהיגים זיהו דווקא את העוצמה העדינה, אך העמוקה, של ההקשבה.
מי שפגש פעם הקשבה אמיתית – כזו שאין בה שיפוטיות או רק צורך להגיב – יודע שזה רגע שיכול לשנות את הכול. היא אינה רק מחווה אנושית יפה – בכוחה לחולל קשר, שינוי וריפוי של ממש. דווקא כשהיא נעשית מתוך שקט, צניעות או אפילו מבוכה – טמון בה כוח שעוקף מילים. עוצמה שמאפשרת קרבה במובן העמוק ביותר שלה.
הציטוטים הבאים מציעים מבט אחר על הפעולה הפשוטה־לכאורה הזו – ומזמינים אותנו לגלות איך ההקשבה משנה לא רק את מי שמקשיבים לו — אלא גם את המקשיב.
1. ״יש לנו שתי אוזניים ופה אחד כדי שנקשיב יותר משנדבר״.
זנון מקיטיון, פילוסוף סטואי.
2. ״כאשר אתה מדבר, אתה רק חוזר על מה שאתה כבר יודע. אבל כאשר אתה מקשיב, אתה עשוי ללמוד משהו חדש״.
הדלאי לאמה, מנהיג רוחני.
3. ״אומץ הוא מה שנדרש כדי לקום ולדבר; אומץ הוא גם מה שנדרש כדי לשבת ולהקשיב״.
וינסטון צ'רצ'יל, ראש ממשלת בריטניה לשעבר.
4. ״האוזן היא הדרך אל הלב״.
וולטר, פילוסוף.
5. ״לדעת להקשיב זה להיות בעליו של מוחו של הזולת״.
ליאונרדו דה וינצ'י, אמן וממציא.
6. ״דע איך להקשיב ותפיק תועלת אפילו מאויביך״.
פלוטארכוס, פילוסוף והיסטוריון.
7. ״המחמאה הגדולה ביותר שקיבלתי הייתה כששאלו אותי מה דעתי – והקשיבו לתשובתי״.
הנרי דייוויד ת'ורו, סופר והוגה.
8. ״כשאני מקשיב, אני מפסיק להיות אני. זה התנאי להיות באמת עם האחר״.
רולאן בארת, חוקר ספרות.
9. ״במקום שבו כולם צועקים, מי שמקשיב הוא המנהיג האמיתי״.
דווייט אייזנהאואר, נשיא ארצות הברית לשעבר.
לעיתים הקשבה עשויה להיות עוצמתית יותר מצעקה . צילום: Cebeci on Shutterstock
10. ״הקשבה היא מפתח; הרוב פשוט אינם סובלים את הדלתות שהיא פותחת״.
פרנץ קפקא, סופר ופילוסוף.
12. ״המקשיב הטוב ביותר הוא מי שאינו מתכנן את תשובתו מראש״.
אריסטו, פילוסוף.
13. ״מי שמקשיב בלב שלם, משנה את מהלך השיחה גם בלי לומר מילה״.
רות ביידר גינסבורג, שופטת בית המשפט העליון האמריקאי.
14. ״הקשבה היא התבונה שמבינה את מגבלותיה״.
תומאס ג'פרסון, נשיא ארצות הברית לשעבר.
15. ״הקשבה היא התחייבות לראות את האחר כפי שהוא, לא כפי שנוח לנו״.
זיגמונד פרויד, פסיכואנליטיקאי.
16. ״ההקשבה היא האומנות שממנה נולדות כל שאר האומנויות״.
פבלו פיקאסו, אומן.
17. ״ההקשבה היא המעשה הפוליטי הראשון בחברה בריאה״.
ג'ון פ. קנדי, נשיא ארצות הברית לשעבר.
18. ״כשמישהו באמת שומע אותך בלי לשפוט אותך, בלי לנסות לקחת עליך אחריות, ובלי לנסות לעצב אותך, זו הרגשה פשוט נהדרת…רכיבים שנראו בלתי ניתנים לשינוי מקבלים גמישות כשמישהו מקשיב…כאשר מתברר לאדם שהקשיבו לו עמוקות…הוא בוכה משמחה. הוא כאילו אומר: 'תודה לאל, מישהו שמע אותי'…מענה פשוט זה משחרר אותו מבדידותו, והוא נעשה שוב יצור אנושי״.
קארל רוג'רס, מאבות הזרם ההומניסטי בפסיכולוגיה.
19. ״רוצה להבין אדם? התחל בהקשבה לשתיקותיו״.
ליאו בק, הוגה דתי.
תמונת כותרת: Hayes Potter on Unsplash
כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך:
להקשיב לאחרים זו מיומנות מורכבת – 5 כלים פשוטים שיעזרו ללטש אותה
ההרצאה השבועית של TED – המוח שלנו הוא אמן הקשבה ופרשנות
תשכחו מגינוני השיחה – על פי אריך פרום, הקשבה איכותית לאחרים נובעת מהלך רוח פנימי
עוד מרדיו מהות החיים:
אורלי אדלר מתבוננת ממעוף הציפור על מיומנויות החיים. והפעם – הקשבה טהורה
